当社に責任・事由がある場合

不良品、当社による商品の誤発送、配送途中の破損などは、商品到着から8日以内に当社までご連絡下さい。送料・手数料ともに当社負担で商品を送付致します。なお、在庫切れなどにより商品をお届けできない場合は、返金にて対応させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

お客様のご都合による場合

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着から8日以内に当社までご連絡いただき、念のためご確認いただいたうえで、送料をお客様負担でご返送ください。

なお、次の場合は返品・交換がお受けできません。
※いずれの場合も不良品を除きます。

・商品到着後9日以上経過した商品
・使用された商品
・お客様の元でキズや汚損等が生じた商品
・オーダーメイド型、受注型生産の商品
・「返品不可」と表記している商品